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Comcast quiere que la gente pague más a medida que se estanca el crecimiento de clientes

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Comcast quiere que la gente pague más a medida que se estanca el crecimiento de clientes
Agrandar / Una furgoneta de servicio Comcast Xfinity en Sunnyvale, California, en noviembre de 2018.

Imágenes Getty | Fotografía diversa

Comcast tiene un problema: no obtiene muchos nuevos clientes de banda ancha. Pero Comcast también tiene una solución: obtenga más dinero de los suscriptores existentes.

Comcast no se pudo agregar clientes de banda ancha en el segundo trimestre de 2022, con 32 163 000 clientes de Internet residenciales y comerciales combinados. en su Q3 informe de ingresos publicado ayer, Comcast dijo que sólo ganó 14.000 usuarios de banda ancha en el último trimestre. Comcast también perdió 561.000 clientes de video y 316.000 clientes de telefonía VoIP.

Es por eso que los ejecutivos de Comcast se enfocaron en el ARPU (ingreso promedio por usuario) en un llamada de ganancias ayer. Con pocos clientes nuevos y distantes entre sí, Comcast apunta a un crecimiento en la cantidad promedio pagada por cada cliente existente.

«Esperamos que el crecimiento del ARPU continúe siendo el principal impulsor del crecimiento de nuestros ingresos de banda ancha residencial en el corto plazo», dijo el presidente y director financiero de Comcast, Michael Cavanagh.

Comcast podría atraer a más clientes al expandirse a nuevos territorios o al conectar hogares en vecindarios donde algunas personas están varadas sin banda ancha, incluso si sus vecinos tienen el servicio de Internet de Comcast. Pero Comcast parece contentarse con apegarse a su territorio actual y, a menudo, se niega a proporcionar nuevas conexiones a menos que los propietarios pagar decenas de miles de dolares adelante—o incluso $210,000, como se describe en uno de nuestros historias recientes.

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El consejero delegado no espera un fuerte crecimiento en el número de suscriptores

El presidente ejecutivo de Comcast, Brian Roberts, dijo que la compañía de cable más grande del país «todavía se encuentra en un entorno desafiante en términos de actividad de mudanzas deprimida y una mayor competencia de nuevos participantes». Robert dijo que hay cuatro motores principales de crecimiento en la división de cable de Comcast: «unidades de banda ancha residencial, ARPU de banda ancha residencial, servicios inalámbricos y comerciales».

«Si bien no esperamos que las unidades residenciales de banda ancha sean un factor importante en este momento, esperamos mantener un crecimiento saludable en las otras tres, lo que conducirá a un sólido desempeño financiero continuo del cable en el futuro previsible», dijo Roberts. Cavanagh dijo que «los ingresos de banda ancha aumentaron un 5,7 % impulsados ​​por el ARPU y el crecimiento de los clientes en comparación con el año pasado. El ARPU de banda ancha aumentó un 3,7 % año tras año, lo que está en línea con la tasa de crecimiento del segundo trimestre».

Comcast también discutió el crecimiento de ARPU en su llamada de ganancias. hace tres meses, lo que sugiere que los aumentos de precios ayudaron a impulsar los ingresos por usuario en el segundo trimestre. «Solo en banda ancha, tuvimos un crecimiento ARPU realmente saludable de 3.6%, la mitad basado en precios, la otra mitad en cómo administramos la combinación de niveles», dijo en ese momento el director ejecutivo de la división de cable de Comcast, David Watson.

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Mientras tanto, Roberts señaló ayer que Comcast «devuelve una cantidad sustancial de capital a nuestros accionistas. Pagamos cerca de 5.000 millones de dólares en dividendos al año y hemos recomprado 9.500 millones de dólares de nuestras acciones desde principios de año hasta el tercer trimestre».

Ingresos de banda ancha

Ingresos de banda ancha fue de $ 6,135 mil millones durante el período de tres meses. Esto equivale a alrededor de $ 63.55 por mes por suscriptor, pero incluye cuentas comerciales y domésticas. Los ingresos de banda ancha para el tercer trimestre de 2022 aumentaron de $ 6,107 mil millones en el segundo trimestre de 2022 y $ 5,8 mil millones desde el tercer trimestre de 2021.

Comcast tiene varias formas de obtener más dinero de los suscriptores existentes. Esto incluye la venta de planes móviles: Comcast agregó 333.000 líneas inalámbricas durante el trimestre, alcanzando un total de 4,95 millones de líneas inalámbricas. Los ingresos inalámbricos aumentaron 30.8% a $789 millones. Comcast también vende servicios de seguridad para el hogar.

Pero las declaraciones de Roberts y Cavanagh se referían específicamente al «ARPU de banda ancha», lo que sugiere que quieren seguir aumentando las facturas de banda ancha. Esto podría incluir aumentos en las tarifas mensuales básicas, aumentos en las tarifas que elevan el costo por encima de los precios anunciados o exigir a los suscriptores que compren el xFi completo a $ 25 por mes complemento para obtener datos ilimitados y mayores velocidades de descarga.

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La conmoción resuena en la velada WHCD de la CBS

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La conmoción resuena en la velada WHCD de la CBS

La confusión y la ansiedad reinaron hoy en una fiesta conjunta de CBS y Politico antes de la cena anual de corresponsales de la Casa Blanca, y el personal quedó impactado por la noticia de que Bob Bakish, director ejecutivo de la empresa matriz Paramount Global, debería irse abruptamente el lunes por la mañana.

Los rumores sobre Bakish llevan días circulando, mientras la compañía entra en la recta final de negociaciones exclusivas para una fusión con Skydance de David Ellison. Pero su inminente partida ha provocado una ola de ansiosas especulaciones esta tarde en Washington, DC. Ellison siempre ha estado interesado principalmente en el estudio de cine y en el ámbito histórico. Si bien parece que Skydance planea mantener la compañía intacta, al menos por un tiempo, la gente de la cadena no está apostando por ello y se siente insegura sobre el futuro de CBS y sobre quién podría liderar Paramount Global en unos días: una troika de altos ejecutivos, ¿un nuevo CEO?

“Sabíamos que se avecinaban cambios, pero nadie esperaba que Bob actuara tan rápido. ¿Quién sabe qué sigue? dijo un ejecutivo de Paramount Global a Deadline en la fiesta. El personal especuló sobre la venta de CBS, su entrega a Jeff Zucker para su gestión y otras teorías. El ex jefe de CNN encabeza una empresa conjunta entre RedBird Capital, uno de los patrocinadores de Skydance, y un fondo de inversión emiratí.

El cofundador de Oracle, Larry Ellison, también es un gran inversor en Skydance y es clave para cualquier acuerdo. Algunos miembros de la CBS en el partido expresaron cierta aprensión por los vínculos del multimillonario con Donald Trump. (Según se informa, apoyó a Tim Scott y no donó al candidato presidencial republicano durante esa campaña. David Ellison acaba de donar casi un millón de dólares a Joe Biden).

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Shari Redstone, que controla Paramount a través de su holding familiar NAI, nombró a Bakish para dirigir una empresa combinada de ViacomCBS en 2019. Según las fuentes, no estaría en absoluto a favor del acuerdo con Skydance.

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Norfolk Southern pierde el apoyo del sindicato de ingenieros en una batalla por poderes con un inversionista activista (actualizado)

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Norfolk Southern pierde el apoyo del sindicato de ingenieros en una batalla por poderes con un inversionista activista (actualizado)
Un tren de Norfolk Southern se detiene para un cambio de tripulación. Norfolk Sur

INDEPENDENCE, Ohio – La Hermandad de Ingenieros de Locomotoras y Ferroviarios ahora apoya al inversionista activista Ancora Holdings y su llamado a un cambio de liderazgo en Norfolk Southern.

La decisión del sindicato, anunciada hoy, es la segunda en otros tantos días: el sindicato que representa a los trabajadores de mantenimiento de vías ayer dio su apoyo a Ancora. Los sindicatos representan el 41,5 por ciento de la fuerza laboral de Norfolk Southern.

Pero en respuesta, los sindicatos que representan al resto de los trabajadores de Nueva Escocia afirmaron hoy su apoyo al director ejecutivo Alan Shaw y su equipo directivo.

Presidentes generales de BLET en Norfolk Southern En febrero apoyó firmemente al actual equipo directivo del ferrocarril.. Y han sido muy críticos con los planes de Ancora de tomar el control de la junta directiva de NS y nombrar al ex ejecutivo de UPS Jim Barber Jr. como director ejecutivo y al ex jefe de operaciones de CSX, Jamie Boychuk, como director de operaciones.

Pero el presidente nacional de BLET, Edward Hall, dijo hoy que después de una cuidadosa consideración, el sindicato determinó que el cambio de liderazgo era lo mejor para los miembros del sindicato y el ferrocarril.

«Los tres presidentes generales electos de BLET que representan a los maquinistas y maquinistas de Norfolk Southern se reunieron ayer con el equipo directivo de Ancora y determinaron que eran los líderes adecuados para hacer avanzar a Norfolk Southern», dijo Hall en un comunicado. “Después de que el director ejecutivo de ferrocarriles, Alan Shaw, contratara al director de operaciones, John Orr, y tras los comentarios públicos de ambos ejecutivos sobre su estrategia en Nueva Escocia, nuestros directores ejecutivos determinaron que era necesario un cambio en la cima. Aunque esta decisión no fue fácil, los presidentes generales creen que es necesaria.

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Barber y Boychuk, quienes comenzaron sus carreras como miembros del sindicato, acogieron con agrado el apoyo de los líderes sindicales de Nueva Escocia.

“Es un privilegio recibir el apoyo de los BLET Teamsters, quienes creen en nuestro plan para mejorar el desempeño, la seguridad y las relaciones con los empleados en Norfolk Southern. Jamie Boychuk y yo tuvimos una conversación extremadamente productiva con la Hermandad sobre los problemas que enfrenta el ferrocarril hoy bajo el liderazgo actual. Esperamos tener la oportunidad de colaborar con BLET Teamsters para construir un ferrocarril más eficiente, seguro y sostenible”, dijo Barber en un comunicado.

«Jim y yo tenemos un profundo respeto por los sindicatos, ya que ambos pasamos una parte importante de nuestras carreras como miembros sindicales: Jim en UPS y yo en Canadian National Railway», dijo Boychuk en un comunicado. «Reconocemos el arduo trabajo que los miembros de BLET Teamsters y todos los empleados de la empresa realizan todos los días, y estamos entusiasmados de tener la oportunidad de trabajar junto a ellos para hacer avanzar a Norfolk Southern».

Norfolk Southern inicialmente había obtenido el apoyo unido de los sindicatos, que temían la pérdida de puestos de trabajo bajo el plan de Ancora para reducir costos y mejorar la tasa de operación del ferrocarril. Pero Ancora dijo que dependerá del desgaste, no de las licencias, para lograr sus objetivos financieros.

“Junto con nuestros sindicatos, hemos logrado avances significativos para crear un ferrocarril más seguro y productivo. De hecho, los sindicatos que representan a la mayoría de nuestros artesanos han apoyado públicamente nuestra estrategia y han expresado su preocupación por los peligros del plan de Ancora”, dijo NS en un comunicado. “Seguimos enfocados en mejorar responsablemente nuestro desempeño operativo, la calidad de vida de nuestros empleados y nuestro ambiente de trabajo. Por el contrario, Ancora engaña a los accionistas y empleados con falsas promesas que destruirán el valor para los accionistas y donde la realidad matemática demuestra que requeriría miles de licencias y causaría un daño irreparable a la seguridad y el servicio en Norfolk Southern.

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La lucha por poderes se encamina hacia una votación de los accionistas el 9 de mayo en la reunión anual del ferrocarril.

Nota: Actualizado a las 11:25 a. m. con noticias de que otros sindicatos de Nueva Escocia están apoyando al liderazgo actual.

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Huelga del UAW en Daimler Truck evitada a las 11 a.m.: NPR

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Huelga del UAW en Daimler Truck evitada a las 11 a.m.: NPR

Los trabajadores sindicalizados de Daimler Truck, que fabrica camiones Freightliner, camiones Western Star y autobuses Thomas Built en Carolina del Norte, obtuvieron importantes aumentos y subsidios de subsistencia.

Karen Bleier/AFP vía Getty Images


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Los trabajadores sindicalizados de Daimler Truck, que fabrica camiones Freightliner, camiones Western Star y autobuses Thomas Built en Carolina del Norte, obtuvieron importantes aumentos y subsidios de subsistencia.

Karen Bleier/AFP vía Getty Images

El sindicato United Auto Workers anunció el viernes por la noche que había llegado a un nuevo acuerdo contractual favorable para 7.300 trabajadores de Daimler Truck North America. El sindicato había amenazado con declararse en huelga a partir de medianoche, cuando expiró su último contrato.

Una gran mayoría de empleados sindicalizados trabajan en fábricas de Carolina del Norte, donde Daimler fabrica camiones Freightliner y Western Star, así como autobuses Thomas Built. Un número menor de trabajadores trabaja en los centros de distribución de repuestos en Atlanta y Memphis. La UAW fue la primera en sindicalizar a los trabajadores de Daimler Trucks a partir de los años 1990.

Al igual que los tres grandes trabajadores del sector automovilístico que se marcharon el otoño pasado, los trabajadores de Daimler han exigido aumentos significativos, haciéndose eco del eslogan de la huelga del año pasado: «Beneficios récord significan contratos récord».

El sindicato dijo que el nuevo contrato incluía aumentos de al menos el 25 por ciento durante cuatro años, así como subsidios de subsistencia y participación en las ganancias, el primero para los trabajadores de Daimler Truck desde que se unieron al UAW. Estos avances son similares a los que el sindicato logró para los trabajadores de los Tres Grandes el otoño pasado.

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Los trabajadores sindicales aún tienen que ratificar el acuerdo.

El viernes temprano, Daimler Truck emitió un comunicado diciendo que estaba participando en negociaciones de buena fe con el UAW, trabajando para alcanzar nuevos contratos que beneficiarían a ambas partes y «permitirían a Daimler Truck North America continuar entregando los productos que permiten a nuestros clientes mover el mundo hacia adelante”. «.

La culminación de las negociaciones se produce apenas una semana después de que el UAW obtuviera una victoria histórica en otro estado del sur, ganando una elección sindical en la planta de Volkswagen en Chattanooga, Tennessee. Este fue el tercer intento del sindicato de organizar la planta, después de los dos primeros. derrotas estrechas.

El 13 de mayo, los trabajadores de la planta de Mercedes-Benz en Vance, Alabama, comenzarán a votar sobre si unirse o no al UAW.

Daimler Truck, que anteriormente formaba parte de la misma empresa, se separó de Mercedes-Benz en 2021. Aún así, un resultado que se considere favorable para los trabajadores de Carolina del Norte podría darle al UAW un impulso no solo en las próximas elecciones en Mercedes-Benz, sino también en el sindicato actual. campañas. en Hyundai, Toyota y Honda, otras fábricas de automóviles extranjeras en el Sur.

La UAW se comprometió a principios de este año a gastar 40 millones de dólares en esfuerzos de organización hasta 2026, centrándose en el Sur.

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