El jefe de Fujitsu Europa ha declarado que la compañía tiene la responsabilidad moral de ayudar a compensar a los subpostmasters que fueron procesados injustamente debido a un software defectuoso.
Paul Patterson indicó que Fujitsu proporcionó documentación utilizada por la oficina de correos para enjuiciar a ejecutivos inocentes. También comentó que la Oficina de Correos estaba al tanto de los «errores y fallos» en su software de contabilidad Horizon desde el principio.
Compensación y disculpas
Durante una intervención en el Foro Económico Mundial en Davos, el director ejecutivo global de Fujitsu, Takahito Tokita, también se disculpó, afirmando: «Este es un tema serio que Fujitsu toma muy en serio». Al ser cuestionado acerca de si se disculparía, respondedió: «Por supuesto que sí. Fujitsu ya ha expresado sus disculpas por el impacto en las vidas de los subpostmasters y sus familias».
Un escándalo prolongado
Entre 1999 y 2015, más de 900 subpostmasters fueron denunciados por robo y contabilidad fraudulenta tras informes erróneos de un sistema de software defectuoso. Muchos enfrentaron penas de prisión injustas y varios terminaron en una situación financiera ruin. Este episodio ha sido catalogado como uno de los errores judiciales más significativos en la historia del Reino Unido.
Hasta ahora, solo 93 condenas han sido anuladas, y miles de individuos aún esperan una compensación más de 20 años después de los hechos.
Testimonios en el Parlamento
Tanto Patterson como el director ejecutivo de la Oficina de Correos, Nick Read, comparecieron ante un comité parlamentario donde enfrentaron críticas por la falta de respuestas claras sobre los eventos cruciales relacionados con el sistema de contabilidad Horizon.
- Según Patterson, hubo conocimiento dentro de Fujitsu sobre los problemas de Horizon desde antes de 2010.
- Read admitió no poder ofrecer fechas específicas sobre cuándo la Oficina de Correos sintió que el acceso remoto al sistema era posible.
- Algunos subpostmasters han expresado que el proceso de buscar compensación ha sido tan difícil que les recuerda su estigmatización como criminales.
- También se destacó que durante el período de juicios, Fujitsu había alegado que solo los propios subpostmasters podían manipular registros, lo cual resultó ser falso.
Continuación del escándalo
Recientemente, el comité de negocios del Parlamento expresó frustración ante la falta de claridad en la información presentada. Liam Byrne, presidente del comité, cuestionó la prolongada falta de respuestas y la cultura de negación dentro de la Oficina de Correos.
Tokita se negó a confirmar si se reembolsarían las ganancias obtenidas por el software defectuoso y enfrentó preguntas difíciles sobre el lamentable éxito del sistema en el procesamiento de subpostmasters.
Aspectos de compensación
A medida que avanza el proceso de compensación, el abogado Neil Hudgell, en representación de muchos de los subpostmasters afectados, indicó que solo tres de los 77 subdirectores condenados han recibido compensaciones totales adecuadas.
Hudgell también indicó que ha habido retrasos significativos causados por la burocracia de la Oficina de Correos, lo que obstaculiza a las víctimas en su búsqueda de compensación.
Este caso resuena fuertemente entre las reivindicaciones de justicia y compensación, en un contexto donde el daño hecho a las vidas de muchos ciudadanos ha marcado una huella imborrable en sus vidas y sus familias. 🤝
Más que simplemente un error de software, el escándalo representa una grave falta de responsabilidad institucional que requiere atención continua y medidas correctivas inmediatas.