La popular plataforma de videoconferencia Zoom tendrá que pagar a sus usuarios **$ 85 millones** en un acuerdo de demanda colectiva debido a acusaciones de engaño respecto al **cifrado de extremo a extremo** en sus servicios. Además, se ha señalado que la compañía proporcionó datos de usuario a gigantes como **Facebook** y **Google** sin la debida autorización.
Según informes de ArsTechnica, Zoom aceptó pagar esta suma para resolver las quejas presentadas en el **Tribunal de Distrito de los Estados Unidos** para el **Distrito Norte de California**. Este acuerdo se aplica a todos los usuarios de Zoom, tanto los que tienen cuentas gratuitas como de pago.
A pesar del monto total elevado, cada usuario recibirá entre **$15** y **$25**. Además, como parte del acuerdo, Zoom se compromete a mejorar sus prácticas de seguridad y privacidad para fortalecer la confianza de los usuarios en la plataforma.
Este desarrollo se produce nueve meses después de que Zoom aceptara implementar mejoras de seguridad y una prohibición de tergiversación en la privacidad y la seguridad en un acuerdo con la **Comisión Federal de Comercio (FTC)**. No obstante, el acuerdo anterior no contemplaba compensaciones para los usuarios.
Zoom ha acordado más de una docena de cambios significativos en sus políticas, orientados a mejorar la seguridad de las reuniones, fortalecer las divulgaciones sobre privacidad y proteger los datos de los consumidores.
En **2020**, salieron a la luz informes que revelaban que Zoom no ofrecía el cifrado de extremo a extremo que afirmaba proporcionar. Esto desencadenó una serie de actualizaciones y mejoras en la plataforma para aumentar su nivel de seguridad y controles de privacidad.
Durante la pandemia de **COVID-19**, los ingresos de Zoom crecieron de **$622.7 millones** a **$2.7 mil millones** en tan solo 12 meses. Con el aumento del trabajo y estudio desde casa, se prevé que la compañía continúe reportando buenos resultados financieros.
Aquí están algunos puntos destacados sobre este asunto:
- Montos de compensación: Entre **$15** y **$25** por usuario.
- Mejoras de seguridad: Se implementarán diversas mejoras para garantizar la seguridad de los datos y la privacidad de los usuarios.
- Impacto: Se estima que el acuerdo beneficiará a millones de usuarios e impactará en la reputación de Zoom.
Para más información sobre este acuerdo y sus implicancias, está en el mejor interés de los usuarios mantenerse informados sobre las **actualizaciones de la plataforma** y cómo se implementarán los cambios para mejorar la seguridad y la privacidad.
