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Steve Jobs dio estos 3 consejos de gestión

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Steve Jobs dio estos 3 consejos de gestión
Steve Jobs en una sala llena de ordenadores en 1984

Steve Jobs contrató a “tontos” como gerentes en los primeros días de Apple. No funcionó. Getty Images: Michael L. Abramson

Ha pasado más de una década desde que perdimos a Steve Jobs, el cerebro detrás de algunas de las mayores innovaciones tecnológicas de la historia. Perdió su batalla contra el cáncer de páncreas en 2011 y hoy tendría 69 años.

La enorme influencia de Jobs como director de Apple dejó una impresión duradera en gerentes y empleados. Pero una de sus creencias más firmes podría sorprender a los ejecutivos que aspiran a un éxito tan grande como el del cofundador de Apple.

Cuando Jobs y los otros cofundadores de Apple, incluido Steve Wozniak, se dieron cuenta por primera vez del tamaño de su empresa, decidieron contratar lo que ellos llaman «ejecutivos profesionales», o personas que simplemente supieran cómo gestionar a la gente. Pero esto rápidamente resultó contraproducente.

«No funcionó en absoluto», dijo Jobs en un discurso de 1985. entrevista. “La mayoría de ellos eran idiotas. Sabían gestionar, pero no sabían hacer nada.

El comentario de Jobs se sitúa en el centro de un debate central en la gestión: si los directivos deberían realmente querer ser directivos o no. Jobs argumentó que las personas que menos esperaban convertirse en líderes terminaron siendo los mejores gerentes a largo plazo. Esto se debe a que era más probable que otros empleados aprendieran algo de ellos porque habían dominado esa habilidad, en lugar de centrarse únicamente en técnicas de gestión.

Los grandes contribuyentes individuales son grandes gerentes

Este es el primero de los mejores consejos de gestión de Jobs: elevar a puestos de liderazgo a las personas que se desempeñan al más alto nivel.

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“Sabes quiénes son los mejores gerentes. Son grandes contribuyentes individuales que nunca quisieron ser gerentes, pero deciden que tienen que serlo porque nadie más podrá hacer un trabajo tan bueno como este”, dijo Jobs en la misma entrevista.

Jobs apostó por Debbie Coleman, un miembro del equipo Macintosh que tenía 32 años cuando la ascendió. Estudió literatura inglesa en la universidad, pero obtuvo su MBA en la Universidad de Stanford y demostró ser una administradora financiera excepcional.

“No hay manera en el mundo de que alguien más me dé esta oportunidad de dirigir este tipo de operación”, dijo Coleman en la década de 1980. entrevista. «No me hago ilusiones de que existe un riesgo increíblemente alto, tanto para mí personal como profesionalmente, así como para Apple como empresa, y estoy poniendo a alguien como yo en esta posición».

Apple estaba “apostando por muchas cosas” al nombrarla directora financiera, dijo Coleman. «Apostaron a que mis habilidades y eficacia organizacional superaban» su falta de tecnología y experiencia en fabricación. Más tarde, Coleman se convirtió en director financiero de Apple y fue considerado uno de los «ejecutivos tecnológicos más destacados» de Silicon Valley. Murió en 2021.

Mantener la colaboración de la empresa.

Otra posición clave que ocupaba Jobs era que Apple sería una empresa colaborativa, y unir a sus empleados en torno a una “visión común” era un concepto central.

«Eso es el liderazgo: tener una visión, ser capaz de expresarla de una manera que las personas que te rodean puedan entenderla y lograr consenso sobre una visión común», dijo Jobs durante la entrevista de 1985.

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Este enfoque colaborativo continuó manifestándose a lo largo de la historia de Apple, ya que Jobs declaró durante mucho tiempo que su empresa era la «mejor startup» del mundo.

«Hay un tremendo trabajo en equipo en la cima de la empresa, que se refleja en un tremendo trabajo en equipo en toda la empresa», dijo Jobs en un comunicado de 2010. entrevista en la Conferencia D8. «El trabajo en equipo depende de confiar en que los demás harán su parte sin monitorearlos todo el tiempo».

Reclutar a las personas adecuadas

Jobs se encargó de invertir mucho y participar en la contratación en Apple. Quería personas que fueran «increíblemente buenas en lo que hacían», pero «no necesariamente profesionales experimentados».

Jobs buscaba empleados y gerentes que supieran lo que Apple podía hacer con la tecnología y quisieran ponerla a disposición de «mucha gente».

“Lo más interesante que sucede es cuando tienes un grupo central de 10 grandes personas”, dijo Jobs en la entrevista de 1985. “Se convierte en una cuestión de autocontrol en cuanto a quiénes dejan entrar a las personas en este grupo. Por eso considero el trabajo más importante de alguien como yo. [to be] reclutamiento.»

Experiencia en periódicos nacionales y periódicos medianos, prensa local, periódicos estudiantiles, revistas especializadas, sitios web y blogs.

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2 personas arrestadas en Texas por fraude

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2 personas arrestadas en Texas por fraude

Dos gente de California fueron arrestados en Texas como parte de un plan de «drenaje de tarjetas de regalo» que involucraba a varias tiendas del estado.

Las autoridades confiscaron más de 4.100 tarjetas de regalo «falsificadas» de Apple, Sephora, Amazon y Footlocker, según la policía de Plano, a unas 20 millas al norte de Dallas.

«La eliminación de estas tarjetas de regalo falsificadas de los sospechosos ahorró a los consumidores más de $649,000.00 en fondos potencialmente fraudulentos», dijo la policía en un comunicado de prensa.

Hasta el momento, la policía sólo ha confirmado los dos arrestos mencionados, pero creen que la estafa se extiende fuera del estado de Texas.

La policía de Plano dijo que los agentes estaban trabajando con el Servicio Secreto y el Servicio de Inmigración y Control de Aduanas para investigar la estafa en toda el área de Dallas-Fort Worth.

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Starbucks renueva sus vasos de plástico

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Starbucks renueva sus vasos de plástico


Nueva York
cnn

La próxima vez que pida un café helado en Starbucks, puede que no parezca tan diferente, pero ha habido un cambio importante.

La cadena anunció el jueves que los vasos de plástico para todos los tamaños de sus bebidas frías han recibido un rediseño ecológico que utiliza hasta un 20 por ciento menos de plástico en comparación con la versión actual. El rediseño es el último esfuerzo de la compañía para reducir el impacto ambiental de sus vasos, que han sido criticados por acumular desechos.

Los nuevos vasos se desarrollaron internamente en Starbucks como parte de sus continuos esfuerzos de sostenibilidad para reducir a la mitad sus residuos y emisiones de carbono para 2030. Al igual que otras empresas importantes, la cadena quiere reducir su dependencia del plástico, ya que el material está hecho principalmente de polímeros. creado a partir de peligrosos combustibles fósiles.

Las nuevas copas debutarán en ubicaciones seleccionadas de Estados Unidos y Canadá este año, y se espera que el lanzamiento completo finalice en la primavera de 2025.

Además de utilizar menos plástico para los propios vasos (Starbucks proyecta que los nuevos vasos ahorrarán más de 13,5 millones de libras de plástico enviado a los vertederos cada año), se espera que esto «reduzca las emisiones y conserve el agua en el proceso de producción». dijo el canal.

Starbucks dijo que realizó pruebas con baristas y clientes para garantizar que el cambio no redujera la solidez de los vasos o la capacidad de mantener las bebidas frías.

Los ligeros cambios de diseño incluyen la adición de nuevas características de accesibilidad, incluidas «líneas de relleno» en blanco y negro que contrastan con las bebidas de colores claros y oscuros.

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Otro cambio es que los vasos altos, altos y venti ahora usan tapa del mismo tamaño; En el pasado, la Copa Grande usaba su propia tapa y las Copas Grande y Venti compartían la misma.

Para los empleados, esto reducirá el desorden y ahorrará tiempo para encontrar la tapa adecuada. Starbucks también dijo que agregó letras en relieve en el fondo del vaso, para que «los baristas puedan confirmar rápidamente qué tamaño están comprando durante un momento de mucha actividad cuando todos los vasos están apilados boca abajo».

Starbucks señala que su trenta de mayor tamaño, que tiene capacidad para 31 onzas, seguirá usando un tamaño de tapa diferente.

Los vasos (y los residuos que generan) han sido durante mucho tiempo un problema importante para Starbucks.

En enero, la cadena amplió la forma en que los clientes pueden recargar sus bebidas con sus propios vasos al agregar una opción para pedidos desde el auto y mediante aplicaciones.

Otras ideas sostenibles que Starbucks ha probado incluyen experimentar con un programa de préstamo de taza, en el que los clientes pagan un depósito por una taza sostenible que se llevan consigo y la devuelven después de su uso.

En un sitio de prueba en Seattle en 2021, los clientes pagaron un depósito de 1 dólar y tuvieron que devolver el vaso reciclable a un contenedor inteligente ubicado en la tienda para recuperar su dólar. La empresa ha probado programas piloto similares en Japón, Singapur y el Reino Unido.

Sin embargo, estas pruebas y cambios no son suficientes para resolver la “crisis del plástico”, según Emma Priestland, coordinadora de campañas corporativas globales de Break Free from Plastic.

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“Si bien el mundo necesita urgentemente reducir la producción de plástico por el bien del clima, desde la perspectiva de la gestión de residuos y la cantidad de contaminación plástica que ingresa al medio ambiente, simplemente reducir la cantidad de plástico manteniendo la misma cantidad de artículos de plástico es una idea falsa. . solución”, dijo a CNN.

Priestland sugiere que Starbucks desarrolle vasos para llevar reutilizables y retornables para ayudarle a alcanzar plenamente sus objetivos de sostenibilidad.

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Aviones de Alaska Airlines en tierra en todo el país: todo lo que sabemos

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Aviones de Alaska Airlines en tierra en todo el país: todo lo que sabemos

Se canceló una escala en tierra de Alaskan Airlines.

En la última hora, la Administración Federal de Aviación de Estados Unidos (FAA) emitió un aviso de cierre en tierra para Alaska Airlines, indicando en una alerta: «Todos los vuelos principales y secundarios de Alaska fueron detenidos en tierra.

El aviso del miércoles se debió a un fallo tecnológico, según funcionarios de Alaska Airlines, y los vuelos se están reanudando aunque se esperan algunos retrasos.

Un avión de Alaska Airlines despega del Aeropuerto Internacional de Los Ángeles el 4 de diciembre de 2023 en Los Ángeles, California. El miércoles se emitió un aviso de cierre terrestre para Alaska Airlines debido a un problema tecnológico,…


Mario Tama/Getty Images

Excluye SkyWest, que brinda servicios regionales a Alaska Airlines y otros.

Inicialmente no se proporcionó ninguna motivación en la alerta para la inmovilización.

El contexto

«Alaska Airlines ha pedido a la FAA que suspenda sus salidas principales en todo el país», dijo la FAA. Semana de noticias por email.

Luego proporcionó una actualización: “Las operaciones son normales después de que Alaska Airlines solicitó a la FAA que suspendiera las salidas en todo el país. »

Un portavoz de Alaska Airlines dijo Semana de noticias por correo electrónico que encontraron un problema esta mañana durante una actualización del sistema que calcula el peso y el equilibrio de sus aviones.

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«Por precaución, solicitamos una parada en tierra para todos los vuelos de Alaska y Horizon, que se instituyó aproximadamente a las 7:30 a. m. PT», dijo la aerolínea. “El problema se mitigó y la escala en tierra para los vuelos de Alaska y Horizon expiró a las 8:30 a. m. PT.

«Hemos comenzado a liberar vuelos. Se esperan retrasos residuales a lo largo del día. Pedimos disculpas por las molestias y alentamos a los clientes a verificar el estado de sus vuelos en alaskaair.com o la aplicación de Alaska antes de ir al aeropuerto.

Lo que sabemos

Alaska Airlines fue objeto de escrutinio después de que un panel de la ventana de uno de sus vuelos desde Portland, Oregón, a Ontario, California, se soltara minutos después del despegue el 5 de enero.

El vuelo 1282 de Alaska Airlines realizó un aterrizaje de emergencia en el Aeropuerto Internacional de Portland después de que una sección del fuselaje se separara en pleno vuelo.

El avión despegó a las 5:06 p.m. hora local del viernes, alcanzando una altitud de 16,325 pies. Aterrizó de manera segura a las 5:26 p.m. No se reportaron heridos ni los pasajeros ni la tripulación a bordo.

El avión afectado fue entregado a Alaska Airlines el 31 de octubre del año pasado.

Esto llevó a la suspensión de la flota de aviones Boeing 737 MAX-9 de la aerolínea, lo que provocó una disculpa del director ejecutivo Ben Minicucci.

Pero aún quedan procedimientos judiciales pendientes, incluida una denuncia presentada por seis pilotos de Alaska Airlines y un familiar contra Boeing, el fabricante del 737 MAX 9, en nombre de las 171 personas a bordo del vuelo.

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Una mujer “sintió tanta presión que pensó que le iba a explotar la cabeza”, afirma la denuncia.

El denunciante de Boeing, Sam Salehpour, ha pedido a Boeing que deje en tierra toda su flota de 787 Dreamliner por motivos de seguridad, antes de una audiencia en el Senado hoy.

Una demanda presentada el lunes en el tribunal federal de Hawái por ocho pasajeros de aerolíneas de Hawái, California y otros estados, algunos de los cuales son ex agentes de viajes, afirma que la adquisición propuesta por Alaska Airlines de su rival Hawaiian Airlines por 1.900 millones de dólares aumentará los precios y los empleos. despidos y menos robos, según CNBC.

Actualizado el 17/04/24 a las 12:04 p.m. ET: esta historia se actualizó con comentarios de la FAA, Alaska Airlines y más información.