El reciente video viral que busca mostrar un «elemento secreto del menú» en In-N-Out ha generado una ola de reacciones tanto de entusiastas de la comida como de empleados de la famosa cadena de hamburgueserías. La polémica gira en torno a la afirmación de que los clientes pueden pedir la hamburguesa «Monkey Style», un término que ha suscitado tanto interés como confusión. Múltiples empleados han expresado su desacuerdo, afirmando que este «elemento secreto» no es algo que realmente se ofrezca.
Un reciente post de la cuenta de Instagram @HungryHotlinedescribió esta combinación inusual que incluye papas fritas. Aunque las papas fritas al estilo animal están en el menú, la combinación de una hamburguesa con estas no lo está oficialmente. Esto ha llevado a muchos fans a preguntarse qué es realmente lo que ofrece In-N-Out.
En el clip, que ha tenido más de 4.6 millones de vistas, los empleados realmente se mostraron molestos. Uno de ellos comentó: «Me gustaría que dejaras de publicar esto. [porque In-N-Out] «nunca tendrá eso». Y añadió que es frustrante ver a tantas personas pedir algo que simplemente no existe en el menú de la cadena. En su lugar, sugerían que los clientes simplemente pidieran una hamburguesa normal con papas fritas estilo animal por separado, permitiendo así que éstos ensamblen su propio plato.
«Estos ridículos elementos del menú secreto de In-N-Out no son reales»
Incluso los ex-empleados se unieron a la conversación, afirmando que el mero hecho de solicitar un plato como este podría llevar a risas entre el personal. Asimismo, la propia Lynsi Snyder, propietaria de In-N-Out, lanzó una respuesta a la publicación que consistía en dos emojis: una cara escéptica y un pulgar hacia abajo. Esta reacción evidencia la postura de la cadena frente a los mitos que rodean a su menú.
Por lo tanto, este fenómeno no es nuevo. La idea de la hamburguesa «estilo mono» ha circulado endebidamente durante más de una década, originándose en un blog y alimentándose de especulaciones y malentendidos. En entrevistas pasadas, los ejecutivos de In-N-Out han dejado claro que no existe tal cosa y que intentar pedirla resulta en una experiencia decepcionante para los clientes. Según un ejecutivo que habló con Los Ángeles Times en 2013, «Parece que esta historia se originó en algún lugar del ciberespacio».
Un ex-empleado incluso refirió que una de las situaciones más molestas era ver cómo los clientes hacían pedidos basados en mitos provenientes de internet. Resumiendo, simplemente no existe una opción como «Monkey Style», y los empleados se ven obligados a lidiar con las consecuencias de estas confusiones.
Los empleados actuales de In-N-Out han manifestado su deseo de que esta confusión termine rápidamente para evitar la sobrecarga de pedidos inusuales. Muchos opinan que lo mejor es disfrutar de lo que la cadena realmente ofrece y evitar las expectativas irreales que estos rumores generan.
En conclusion, aunque el marketing viral puede traer atención momentánea, no siempre es favorable para los negocios involucrados. La cadena ha tenido que lidiar con una narrativa que retrata su marca de una manera que no refleja la realidad. Por lo tanto, el mensaje a los consumidores sería claro: infórmense antes de hacer pedidos.
📍 Categoría: Negocios
📅 Publicación: 2024-07-22
