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¿No le des propina al repartidor? Prepárese para esperar ese pedido de DoorDash
DoorDash ingresó al chat para compartir su postura sobre las propinas, agregando nuevas ventanas emergentes para las personas que ponen $0 en esa línea de propinas. Esta nueva característica, que ya es objeto de discordia entre la empresa, los conductores y los clientes, parece haber causado una división entre los usuarios de la aplicación.
La cultura de las propinas es un tema candente en Estados Unidos. El enfoque estadounidense sobre las propinas es marcadamente diferente al de otros países occidentales, algo de lo que cualquier usuario de las redes sociales puede dar fe después de ver algunos videos de europeos estupefactos recapitulando sus viajes a Estados Unidos.
Una encuesta realizada por la empresa. Plan en asociación con OnePoll, descubrió que, en septiembre de 2023, casi la mitad de los estadounidenses están cansados de dejar propinas y la mayoría (63%) cree que demasiados lugares cobran propinas. A pesar de esto, la Ley de Normas Laborales Justas todavía sólo exige que los trabajadores que reciben propinas hagan una salario base mínimo de $2.13 por hora, aunque estas cifras pueden variar de un estado a otro y de una empresa a otra.
Aparentemente, DoorDash ha adoptado una postura a favor de las propinas con la adición de nuevos mensajes de advertencia. Cuando las personas intentan realizar un pedido sin agregar propina, aparece un mensaje en la pantalla que dice en negrita: «Los pedidos sin propina pueden tardar más en entregarse. ¿Está seguro de que desea continuar?». »
A continuación, el mensaje continúa: «Los Dashers pueden elegir qué pedidos quieren cumplir», dice la notificación. «Los pedidos que Dashers tardan más en aceptar tienden a generar una entrega más lenta». Este aviso viene con dos opciones de botón para «agregar propina» o «continuar sin propina».
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El modelo de pago opaco de DoorDash
DoorDash ha sido históricamente criticado por su falta de transparencia a la hora de compensar, lo que llevó a la compañía a cambiar su modelo en 2019. Pese a ello, los méritos sobre los que se calcula la compensación aún no están claros.
De acuerdo a El sitio web de DoorDash, una combinación de salario base, promociones (como el salario máximo cuando hay mucha actividad) y propinas constituyen el ingreso total de un Dasher. El salario base oscila entre “$2 y $10+” y depende del “tiempo estimado, la distancia y la puntualidad del pedido”.
En teoría, las entregas que requieren distancias y tiempos de viaje más largos pagan más en un nivel base para compensar a los conductores por la gasolina y el tiempo dedicado a cumplir el pedido. Las entregas menos deseables también vienen con una prima para alentar a los Dashers a recogerlas. Algunos trabajadores también tienen la opción de seleccionar el modo «ganar tiempo» que divide su salario en un salario por hora.
Sin embargo, los cambios no han solucionado todos los problemas, según anécdotas y datos disponibles. En 2020, un Estudio de trabajo en Washington evaluó los salarios de 229 dashers en los Estados Unidos y descubrió que incluso después de 2019, los trabajadores ganaban un promedio de $1,45 por hora después de tener en cuenta los costos de kilometraje, los impuestos sobre la nómina y el tiempo perdido para esperar a que la solicitud ofreciera el siguiente puesto. .
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Los clientes reaccionan
Curiosamente, los usuarios de Internet estaban tan divididos sobre esta práctica como sobre las propinas en general. X, anteriormente conocido como Twitter, se llenó de comentarios sobre la raíz del problema y la responsabilidad de solucionarlo.
Algunos creen que la dependencia de Dashers del cliente para complementar sus salarios es una indicación del fracaso de DoorDash, un Empresa valorada en 16.800 millones de dólares debería ofrecer más a los trabajadores desde el principio.
Otros han argumentado que las propinas tienen como objetivo recompensar y reflejar un buen servicio y, por lo tanto, no deberían ser un requisito previo para recibirlas. Dar propina por adelantado no es una práctica común en otros lugares, dijeron.
Otros carteles, sin embargo, indicaron que los servicios de entrega son un lujo y, por lo tanto, sólo deben utilizarse si se puede pagar adecuadamente a los conductores por su tiempo.
D’autres encore ont souligné que, même si vous êtes d’accord avec le pourboire en tant que pratique générale, si vous choisissez d’utiliser un service dont vous savez qu’il nécessite un pourboire, vous profitez sciemment des travailleurs qui vous fournissent un servicio.
Los propios Dashers incluso han intervenido, permitiendo a los clientes de ambos lados del pasillo saber cuál es la realidad para ellos durante un día laboral promedio y ofreciendo información sobre lo que ven en su lado del pasillo: la aplicación.
Usuarios del Subreddit r/DoorDashquienes son en gran parte Dashers, también intervinieron, y algunos acogieron con agrado la medida mientras que otros dijeron que era una distracción del problema mayor.
«Me pregunto cuántos clientes que no recibieron propina tuvieron que quejarse y cuántos conductores rechazaron estas órdenes para que Doordash tomara esta medida. Básicamente es ‘propina o cuidado'», decía un comentario.
«Varios restaurantes en mi área dijeron que normalmente tienen que tirar la comida porque nadie la recoge. Tenemos toneladas de personas que piden desde 20 millas de distancia y no dan propina, así que lo creo», decía otro.
Algunos expresaron su descontento con las prácticas de la compañía, diciendo: «Bajan nuestro salario base y luego les dicen a los clientes que den más propinas… el descaro de la maldita compañía» y «pero siempre ocultan el monto total a los conductores, entonces, ¿cómo ayuda eso?». ? «
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Los compradores salen de una tienda Walmart, el 21 de febrero de 2024, en Englewood, Colorado. Walmart anunció el martes despidos que afectaron a varios cientos de puestos de trabajo en las oficinas del campus del gigante minorista.
David Zalubowski/AP
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Los compradores salen de una tienda Walmart, el 21 de febrero de 2024, en Englewood, Colorado. Walmart anunció el martes despidos que afectaron a varios cientos de puestos de trabajo en las oficinas del campus del gigante minorista.
David Zalubowski/AP
BENTONVILLE, Arkansas. — Walmart anunció el martes despidos que afectaron a varios cientos de puestos de trabajo en las oficinas del campus del gigante minorista.
La compañía también dijo que requeriría que la mayoría de los trabajadores y el personal remotos de sus oficinas en Dallas, Atlanta y Toronto fueran trasladados a sus oficinas principales en Bentonville, Arkansas; Hoboken, Nueva Jersey; y el Área de la Bahía de San Francisco.
La noticia, entregada a través de un memorando del personal de Walmart proporcionado a The Associated Press, dice que las medidas cumplirán el objetivo de «reunirnos más a menudo». El memorando también enfatiza que estar juntos en persona «nos hace mejores y nos ayuda a colaborar, innovar y avanzar aún más rápido».
El memorando no da una razón para los despidos, sólo afirma que «ciertas partes de nuestro negocio han realizado cambios» que resultarán en pérdidas de empleos.
Un portavoz de Walmart no respondió de inmediato a las preguntas sobre el motivo de los despidos y por qué Walmart está trabajando para consolidar otros empleos de oficina en Arkansas, Nueva Jersey y California.
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Un juez designado por el expresidente Donald Trump bloqueó una orden de la administración Biden para limitar las tarifas de las tarjetas de crédito a 8 dólares.
El juez federal de Texas, Mark Pittman, otorgó el viernes una orden judicial temporal a la Cámara de Comercio de Estados Unidos.
La orden de la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB), que debía entrar en vigor el 14 de mayo, habría ahorrado a los estadounidenses aproximadamente $12 mil millones al año. La CFPB emitió la orden el 5 de marzo después de que la administración Biden se comprometiera a reducir las comisiones bancarias excesivas.
Trump nominó a Pittman para el tribunal federal en 2019.
La senadora demócrata Elizabeth Warren dijo el domingo en X, anteriormente Twitter, que se oponía firmemente a la orden judicial y escribió: “Los bancos obtienen miles de millones en ganancias cobrando cargos excesivos por pagos atrasados. norma que limite estas tarifas no deseadas.
Semana de noticias contactó a la oficina del juez Pittman y a la Cámara de Comercio de Estados Unidos por correo electrónico para hacer comentarios el lunes.
El grupo de transparencia y anticorrupción Accountable.US acusó a la Cámara de Comercio de buscar deliberadamente la orden judicial en Texas y no en cualquier otro lugar de los Estados Unidos porque sabía que el tribunal federal de apelaciones del Tribunal de Apelaciones del Quinto Circuito del estado está compuesto principalmente de jueces designados por los republicanos.
Señaló que los designados republicanos representan a 19 de los 26 jueces del Quinto Circuito y acusó a la Cámara de Comercio de «comprar jueces».
«En los últimos años, la Cámara de Comercio de Estados Unidos ha presentado estratégicamente una mayoría significativa de sus demandas contra regulaciones federales en tribunales de distrito bajo la jurisdicción del Quinto Circuito, lo que demuestra un caso pronunciado de 'juez shopping'», dijo en un comunicado de prensa.
«Esta práctica, en la que los litigantes buscan tribunales que se sabe que tienen jueces que simpatizan con su causa, está diseñada para obtener fallos favorables».
Scott Olson/Getty Images
El juez Pittman también cuestionó por qué la Cámara de Comercio buscaba la orden judicial en su tribunal cuando Texas tenía mucha menos conexión con el caso que muchos otros estados.
El 19 de marzo, ordenó a los demandantes, incluida la Cámara de Comercio y varios bancos, que explicaran por qué presentaban la solicitud de medida cautelar en su tribunal y no en otro estado.
Escribió que «parece haber una conexión atenuada con la División de Fort Worth, dado que sólo uno de los seis demandantes en este caso tiene siquiera una conexión remota con la División de Fort Worth».
La CFPB había argumentado en un escrito ante el tribunal que los demandantes buscaban el mejor foro para lograr el mejor resultado.
La CFPB dijo en otro escrito que las tarifas excesivas de las tarjetas de crédito cuestan a los estadounidenses 12 mil millones de dólares al año.
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Negocios
Las empresas de Hollywood están probando un nuevo enfoque para eliminar los campamentos de personas sin hogar
Marc Sternfield y Chip Yost
hace 5 horas
El flagelo de los campamentos de personas sin hogar en Hollywood ha llevado a algunas empresas a probar una nueva táctica.
Grandes maceteros, en su mayoría con cactus y otras suculentas, comenzaron a crecer frente a los escaparates y oficinas a lo largo de los bulevares Hollywood y Sunset.
Las empresas esperan que el nuevo paisajismo improvisado disuada a las personas sin hogar de instalar tiendas de campaña, o al menos haga más difícil que los campamentos crezcan y ocupen aceras enteras.
“Mantiene las cosas más limpias y brinda [the homeless] menos espacio para moverlos”, dijo Bensher Leandre, un residente local, a Chip Yost de KTLA 5.
«Creo que es una buena idea», dijo Pear Parsons.
Algunos de los plantadores se encuentran frente a la Assistance League de Los Ángeles, una organización sin fines de lucro que ayuda a niños sin hogar y de bajos ingresos, el estudio de música Sunset Sound y Harbor Freight.
Es demasiado pronto para saber si el experimento funcionará. Según la Liga de Asistencia, ya han sido robadas unas cinco jardineras.
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