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La agitación de los vuelos de Southwest es una «falla del sistema», dice EE. UU.

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La agitación de los vuelos de Southwest es una «falla del sistema», dice EE. UU.

WASHINGTON, 28 dic (Reuters) – El secretario de Transporte de Estados Unidos, Pete Buttigieg, intensificó la presión sobre Southwest Airlines el miércoles. (LUV.N)alegando que miles de vuelos cancelados adicionales indicaron una falla en el sistema de la aerolínea de bajo costo.

«Hemos pasado el punto en el que podrían decir que es un problema relacionado con el clima», dijo Buttigieg en un entrevista publicado por ABC News en su sitio web. «No me malinterpreten, todo comenzó con esta fuerte tormenta. Vimos que el clima invernal afectó al país y perturbó severamente a todas las aerolíneas».

A escala nacional, al menos 60 personas murieron en incidentes relacionados con el clima en los últimos días, informó NBC News.

El resto del sistema de aviación y otras aerolíneas parecían haber regresado de las interrupciones climáticas, dijo Buttigieg.

“Entonces, lo que esto indica es una falla del sistema (en Southwest), y deben asegurarse de que estos pasajeros varados lleguen a donde deben ir y que reciban una compensación adecuada, no solo por los vuelos en sí… sino también cosas como hoteles, como transporte terrestre, como comidas porque eso es responsabilidad de las aerolíneas”, dijo, y agregó que había hablado con la gerencia de la empresa.

Las aerolíneas estadounidenses habían cancelado miles de vuelos cuando una gran tormenta invernal arrasó gran parte del país antes y durante el fin de semana festivo de Navidad, pero Southwest’s las desgracias han empeorado mientras que otras aerolíneas se han recuperado en gran medida.

Southwest ha cancelado un total de más de 14.500 vuelos desde el viernes. El miércoles canceló 2.500 vuelos, según el sitio web de seguimiento de vuelos FlightAware.

Southwest dijo a Reuters que reembolsaría a los clientes los costos de viaje y ya había procesado miles de reclamos.

También dijo que los empleados de las aerolíneas ayudan a las tripulaciones en muchas funciones.

Aerolíneas delta (DAL.N) dijo en un correo electrónico que había limitado las tarifas en todos los mercados nacionales e internacionales donde opera Southwest. El programa incluye más de 700 mercados continuos y es válido hasta el 31 de diciembre. United y American han anunciado programas similares.

El representante de EE. UU. Rick Larsen, principal demócrata en el Comité de Transporte e Infraestructura de la Cámara de Representantes, dijo en un tuit que la compañía está tratando las cancelaciones de vuelos como «controlables» a partir del 24 de diciembre, lo que genera el reembolso de gastos incidentales y el reembolso de las tarifas completas.

El CEO de Southwest, Bob Jordan, dijo que la aerolínea de bajo costo necesitaba actualizar sus sistemas antiguos y se disculpó con los clientes y empleados en un mensaje de video.

Las acciones de Southwest cayeron más del 5% el miércoles después de caer un 6% el martes. Algunos analistas dijeron que las cancelaciones ejercerán presión sobre las ganancias en el cuarto trimestre.

«El impacto total en los ingresos podría estar en el rango del 9% de nuestros ingresos esperados para el cuarto trimestre, que se compara con nuestra estimación actual de ingresos un 15% más altos que los niveles de 2019 en 2022», dijo Sheila Kahyaoglu, analista de Jefferies.

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Kahyaoglu estimó que el impacto total en EBITDAR (ganancias antes de intereses, impuestos, depreciación, amortización y costos de reestructuración o arrendamiento) de las cancelaciones podría ser del orden de $700 millones.

Información de Kanishka Singh en Washington; Información adicional de David Shepardson en Grand Rapids, Michigan y Abhijith Ganapavaram en Bengaluru; Editado por Mark Porter, Howard Goller, Alexandra Alper y David Gregorio

Nuestros estándares: Los principios de confianza de Thomson Reuters.

Experiencia en periódicos nacionales y periódicos medianos, prensa local, periódicos estudiantiles, revistas especializadas, sitios web y blogs.

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Aviones de Alaska Airlines en tierra en todo el país: todo lo que sabemos

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Aviones de Alaska Airlines en tierra en todo el país: todo lo que sabemos

Se canceló una escala en tierra de Alaskan Airlines.

En la última hora, la Administración Federal de Aviación de Estados Unidos (FAA) emitió un aviso de cierre en tierra para Alaska Airlines, indicando en una alerta: «Todos los vuelos principales y secundarios de Alaska fueron detenidos en tierra.

El aviso del miércoles se debió a un fallo tecnológico, según funcionarios de Alaska Airlines, y los vuelos se están reanudando aunque se esperan algunos retrasos.

Un avión de Alaska Airlines despega del Aeropuerto Internacional de Los Ángeles el 4 de diciembre de 2023 en Los Ángeles, California. El miércoles se emitió un aviso de cierre terrestre para Alaska Airlines debido a un problema tecnológico,…


Mario Tama/Getty Images

Excluye SkyWest, que brinda servicios regionales a Alaska Airlines y otros.

Inicialmente no se proporcionó ninguna motivación en la alerta para la inmovilización.

El contexto

«Alaska Airlines ha pedido a la FAA que suspenda sus salidas principales en todo el país», dijo la FAA. Semana de noticias por email.

Luego proporcionó una actualización: “Las operaciones son normales después de que Alaska Airlines solicitó a la FAA que suspendiera las salidas en todo el país. »

Un portavoz de Alaska Airlines dijo Semana de noticias por correo electrónico que encontraron un problema esta mañana durante una actualización del sistema que calcula el peso y el equilibrio de sus aviones.

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«Por precaución, solicitamos una parada en tierra para todos los vuelos de Alaska y Horizon, que se instituyó aproximadamente a las 7:30 a. m. PT», dijo la aerolínea. “El problema se mitigó y la escala en tierra para los vuelos de Alaska y Horizon expiró a las 8:30 a. m. PT.

«Hemos comenzado a liberar vuelos. Se esperan retrasos residuales a lo largo del día. Pedimos disculpas por las molestias y alentamos a los clientes a verificar el estado de sus vuelos en alaskaair.com o la aplicación de Alaska antes de ir al aeropuerto.

Lo que sabemos

Alaska Airlines fue objeto de escrutinio después de que un panel de la ventana de uno de sus vuelos desde Portland, Oregón, a Ontario, California, se soltara minutos después del despegue el 5 de enero.

El vuelo 1282 de Alaska Airlines realizó un aterrizaje de emergencia en el Aeropuerto Internacional de Portland después de que una sección del fuselaje se separara en pleno vuelo.

El avión despegó a las 5:06 p.m. hora local del viernes, alcanzando una altitud de 16,325 pies. Aterrizó de manera segura a las 5:26 p.m. No se reportaron heridos ni los pasajeros ni la tripulación a bordo.

El avión afectado fue entregado a Alaska Airlines el 31 de octubre del año pasado.

Esto llevó a la suspensión de la flota de aviones Boeing 737 MAX-9 de la aerolínea, lo que provocó una disculpa del director ejecutivo Ben Minicucci.

Pero aún quedan procedimientos judiciales pendientes, incluida una denuncia presentada por seis pilotos de Alaska Airlines y un familiar contra Boeing, el fabricante del 737 MAX 9, en nombre de las 171 personas a bordo del vuelo.

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Una mujer “sintió tanta presión que pensó que le iba a explotar la cabeza”, afirma la denuncia.

El denunciante de Boeing, Sam Salehpour, ha pedido a Boeing que deje en tierra toda su flota de 787 Dreamliner por motivos de seguridad, antes de una audiencia en el Senado hoy.

Una demanda presentada el lunes en el tribunal federal de Hawái por ocho pasajeros de aerolíneas de Hawái, California y otros estados, algunos de los cuales son ex agentes de viajes, afirma que la adquisición propuesta por Alaska Airlines de su rival Hawaiian Airlines por 1.900 millones de dólares aumentará los precios y los empleos. despidos y menos robos, según CNBC.

Actualizado el 17/04/24 a las 12:04 p.m. ET: esta historia se actualizó con comentarios de la FAA, Alaska Airlines y más información.